Extra Leker

Personvernregler

Oppdatert

Personvernregler for Extra Leker

Vi oppdaterer våre brukervilkår og vår personvernerklæring fo

Personvernerklæring for Extra Leker  

 

Innholdsfortegnelse: 

  1. Innledning  

  1. Samling av personopplysninger, formål og grunnlag  

  1. Bruk av personopplysninger til markedsføring og personalisering; formål og grunnlag for behandling  

  1. Vask og beriking av data  

  1. Oppbevaring og lagring av personopplysninger  

  1. Deling av personopplysninger 

  1. Dine rettigheter 

  1. Kontaktinformasjon 

 


1. Innledning 

 

Behandlingsansvar 

Extra Leker AS (Org.nr 968 869 523) er dataansvarlig for Extra Leker sin databehandling. Extra Leker forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger i henhold til gjeldene lovgiving. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon om deg når du besøker våre nettsider, bruker våre tjenester eller handler i våre butikker, og hvilket juridisk behandlingsgrunnlag som ligger til grunn for behandlingen. Denne personvernerklæringen er laget med støtte av Oculos AS.  

 

Vi behandler i hovedsak opplysninger om deg i følgende tilfeller:  

  • Når du handler hos oss i butikk og på nett. 

  • Når du bruker vår nettside 

  • Når du melder deg inn i fordelsprogrammet 

  • Når du oppretter en profil på vår nettside 

  • Når du kommuniserer med oss 

  • Når du søker jobb hos oss 

  • Når du er, eller har vært, partner eller leverandør 

 

Vi bruker persondata hovedsakelig i følgende sammenhenger: 

  • Direkte markedsføring 

  • Profilering og analyse 

  • Digital annonsering med Personkobling 

  • Webannonsering og statistikk   

  • Kundeservice 

  • Forhindre misbruk av tjenestene våre  

  • Ordrebehandling 

 


2. Samling av Personopplysninger, formål og grunnlag:  

 

Når du handler i en våre butikker  

Når du handler hos oss i butikk behandler vi vi dine opplysninger i den grad som er nødvendig for å gjennomføre kjøp og ivareta kjøpshistorikk. Det vil det bli opprettet en ordre i vårt system. Denne vil videre ligge i vår kvitteringsjournal. Vi samler ikke personopplysninger i kassen, med følgende unntak: 

  1. Hvis kunde ønsker kvittering sendt på e-post, behandles e-postadressen, men lagres ikke.  

  • Juridisk grunnlag: Personvernsforordningens artikkel 6 (1) b) 

  1. Du er/blir medlem i vår kundeklubb «Extra Leker Venn»  

Vi vi knytte kjøp til profil hvis du identifiserer deg i kasse. Herunder butikk, vare og betalingsdetaljer.  

Formålet er å tilby bonusberegning, kjøpshistorikk, lagring av kvitteringer og eventuelt andre medlemsfordeler knyttet til kjøp. Kjøpsdata kan også bli brukt for å gjøre personalisering og analyse i henhold til hva som er avtalt med medlem. 

  • Juridisk grunnlag: Personvernsforordningens artikkel 6 (1) a). 

 

Når du handler i vår nettbutikk  

Når du handler hos oss i nettbutikk behandler vi vi dine opplysninger i den grad som er nødvendig for å gjennomføre kjøp og ivareta kjøpshistorikk. I tillegg samler vi inn opplysninger til analyse og personalisering hvis brukeren har samtykket til dette.  

For å gjennomføre og administrere betalingene, vil dine betalingsdetaljer bli behandlet og lagret av den valgte betalingsleverandøren. 

For å kunne gjennomføre betaling vil valgt betalingsleverandør behandle informasjon som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, samt informasjon om de kjøpte varene. Våre leverandører har ikke tillatelse til å benytte innhentet informasjon om våre kunder til noe annet enn å utføre betalingstjenester for oss. 

I tillegg til å tilby betaling via bankkort, kan du betale med faktura gjennom Avarda; en faktura- og betalingsløsning som brukes av nettbutikker for å tilby kundene fleksible betalingsalternativer. Tjenesten gjør det mulig å handle på kreditt ved å betale fakturaer etter kjøpet. Avarda behandler personopplysninger som navn, kontaktinformasjon og kjøpshistorikk for å håndtere betalingstransaksjoner, gjennomføre kredittsjekk og sikre betaling. Behandlingen skjer i samsvar med GDPR, og Avarda opprettholder strenge sikkerhetstiltak for å beskytte kundeinformasjon. 

  • Opplysninger vi samler: Kontaktinformasjon; navn, adresse, leveringsadresse, mobilnummer e-post, og betalingsdetaljer. Det kan også bli samlet finansielle detaljer ved kjøp via faktura. For medlemmer i kundeklubben vår vil kjøpsdata også bli brukt for å gjøre personalisering og analyse.   

  • Formål: Ordrebehandling, levering, fakturering og kundeservice. 

Juridisk grunnlag: Personvernsforordningens artikkel 6 (1) b). For kundeklubbmedlemmer; kjøpsdata for bruk til personalisering; 6 (1) a). 

 

 

Når Du Bruker Vår Nettside: 

Webserverlogger, besøksstatistikk og engage script 

For å kontinuerlig forbedre vår nettside og tilby relevant innhold, samler vi inn og analyserer data via webserverlogger og besøksstatistikk. Dette kan inkludere: 

  • Sidene du besøker 

  • Søkeord brukt på nettsiden 

  • Besøkstidspunkt og -dato 

  • Teknisk informasjon om enheten (f.eks. operativsystem og nettlesertype) 

Vi bruker også et engage script, som hjelper oss med å tilpasse innhold og interaksjoner i sanntid, basert på din atferd på nettsiden. For eksempel kan det brukes til å vise deg en chat-funksjon eller sende relevante meldinger. Engage scriptet samler informasjon om nettleseratferd, men identifiserer deg ikke personlig med mindre du har samtykket til målrettet kommunikasjon. 

All IP-adresseinformasjon anonymiseres umiddelbart, og den resterende informasjonen brukes kun til å generere aggregert statistikk som ikke kan knyttes til deg som person. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6 1 f)) for anonym statistikk. 

Informasjonskapsler (cookies) 

Informasjonskapsler   

Vår nettside benytter informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse og samle inn data om hvordan du interagerer med nettsiden vår. Informasjonskapsler er små tekstfiler som blir lagret på din enhet ved besøk på vår nettside, og de hjelper oss å huske dine preferanser og tidligere handlinger.  

Du kan når som helst velge å deaktivere informasjonskapsler gjennom innstillingene i din nettleser. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan påvirke nettsidens funksjonalitet.  

Informasjonskapslene vi bruker kan kategoriseres som følger:  

Nødvendige/tekniske informasjonskapsler: Disse er essensielle for at du skal kunne navigere på nettsiden og bruke dens funksjoner, som for eksempel å logge inn eller huske hva som er i handlekurven din. Disse informasjonskapslene er behandlet basert på vår berettigede interesse i å tilby en funksjonell nettside.  

Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene forbedrer brukeropplevelsen ved å huske innstillinger og valg, som språkpreferanser eller tilpasninger av grensesnittet. De er ikke strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, men gjør bruken mer smidig og tilpasset.  

Analyse-informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene hjelper oss å forstå og forbedre vår nettside ved å samle informasjon om hvordan besøkende bruker den. Ditt samtykke til disse innhentes gjennom en samtykke-popup.  

Annonserings-informasjonskapsler og deling med tredjeparter: Disse informasjonskapslene brukes for målrettede annonser, for å dele informasjon med tredjeparter for å optimalisere annonser og for å gjøre analyse. Ditt samtykke til disse innhentes gjennom en samtykke-popup. Uten dette samtykket vil du fortsatt kunne se annonser fra oss på andre plattformer, men de vil ikke være basert på dine personlige data fra våre nettsider.  

  

Merk: Samtykke til bruk av informasjonskapsler kan du når som helst trekke tilbake. Vi er forpliktet til å respektere dine valg og beskytte din personlige informasjon i henhold til gjeldende personvernlover.  

På vår cookie-oversikt kan du se full oversikt med flere detaljer over hvilke cookies som brukes på bildeler.no. Du kan også endre eller trekke tilbake ditt samtykke til vår bruk av cookies.  

Det juridiske behandlingsgrunnlaget er GDPR Artikkel 6 1) f) for nødvendige informasjonskapsler og for funksjonelle, analyse-, annonserings- og tredjepartsinformasjonskapsler er det Artikkel 6 1) a). 

 

Når du er innlogget på våre nettsider: 

Når du logger inn på vår nettside, overgår du fra å være en anonym bruker til å bli identifisert som en bestemt person gjennom din konto. Dette gir oss muligheten til å tilby en mer personalisert og forbedret brukeropplevelse, samtidig som det lar oss behandle dine personopplysninger på en mer direkte måte for å levere tjenestene du har tilgang til som innlogget bruker. 

Informasjon du deler ved oppretting av bruker er konto-opplysninger (brukernavn, passord og kunde-id), i tillegg til kontaktinformasjon du oppgir (navn, adresse, leveringsadresse, e-post, mobilnummer). Vi vil også knytte ordrehistorikk til din bruker, samt varer du har lagt i handlekurven din, hvilket er hovedintensjonen med å ha bruker.  

Hva dette innebærer for din persondata:

Tilpasset Innhold: Som innlogget bruker kan vi tilpasse innholdet på nettsiden basert på dine tidligere handlinger, preferanser og interesser. Dette kan inkludere å vise relevante produkter, tjenester og tilbud. 

Funksjonalitet: Vi kan tilby tilleggsfunksjonalitet som er tilgjengelig kun for innloggede brukere, som for eksempel muligheten til å lagre favorittprodukter, se kjøpshistorikk, eller administrere innstillinger og abonnementer. 

Kommunikasjon: Med ditt samtykke kan vi sende deg personaliserte kommunikasjoner relatert til din konto og bruk av våre tjenester, inkludert varsler om kontoendringer, nye funksjoner, eller spesialtilbud. 

Behandlingsgrunnlag:

Vi behandler dine personopplysninger som innlogget bruker basert på ulike rettslige grunnlag, avhengig av den spesifikke typen data og formålet med behandlingen. Dette kan inkludere utførelse av en avtale med deg (Artikkel 6(1)(b) i GDPR), våre legitime interesser i å forbedre våre tjenester og nettside (Artikkel 6(1)(f) i GDPR), eller ditt samtykke for spesifikke formål (Artikkel 6(1)(a) i GDPR). 

 

 

Når du blir Extra Leker Venn.  

Extra Leker Venn er et fordels- og lojalitetsprogram forbeholdt kunder av Extra Leker som har meldt seg inn, og godtatt betingelsene. 

Ved å melde deg inn i fordelsprogrammet, inngår du en avtale med oss hvor vi tilbyr deg tilgang til vårt fordels- og lojalitetsprogram. Dette innebærer at vi behandler dine personopplysninger for å kunne levere de fordeler og tjenester som er en del av medlemskapet. 

Når du melder deg inn må du akseptere at vi kan kommunisere med deg via e-post og SMS. Du kan derimot velge bort dette straks du har meldt deg inn via Min Side, eller kommunikasjon du mottar. Men så lenge du er del av Extra Leker Venn vil vi fortsatt kunne sende deg transaksjonell- og tjenestebasert informasjon via disse kanalene iht. GDPR artikkel 6 1 b). 

 

Opplysninger vi samler: Navn, e-post, mobilnummer, adresse, fødselsdato, kjøpshistorikk. Formålet er å kunne kommunisere personalisert med medlemmer, samt å tilby medlemsfordeler.  

Etter innmelding kan man velge å registrere egne barns fornavn, kjønn og fødselsdato.  Formålet med innsamlingen av disse opplysningene er å sikre at vi kan tilby relevante produkttips og bursdagsoverraskelser rettet til foreldre, uten å samle inn unødvendige opplysninger. Vi har valgt kun å be om fornavn, kjønn og fødselsdato for å redusere mengden personlig informasjon som behandles 

Innsamlingen av barnets fornavn, kjønn og fødselsdato er et proporsjonalt tiltak for å tilby aldersrelevante fordeler og produkttips. Denne informasjonen gir oss mulighet til å tilpasse våre tjenester til barnets alder uten å samle inn flere detaljer enn nødvendig. Extra Leker vil være spesielt varsom ved behandling av barns opplysninger, og du kan når som helst be om få slettet disse opplysningene via personvern@extraleker.no.  

 

Juridisk grunnlag:  

  • Utførelse av avtale (Artikkel 6(1)(b) i GDPR): Dine grunnleggende opplysninger som navn, e-post, mobilnummer, og adresse som brukes for å administrere ditt medlemskap og levere medlemsfordelene til deg. Dette inkluderer kommunikasjon knyttet til medlemskapet, som personaliserte tilbud og informasjon via e-post, samt tilgang til funksjonalitet som innlogget bruker på våre nettsider, og betingelser som er informert i innmeldingserklæringen.  

  • Samtykke (Artikkel 6(1)(a) i GDPR): Vi ber om samtykker For spesifikke formål, her digital kommunikasjon utover vårt primære behov for kunne kommunisere med deg via e-post.  

 

Du kan når som helst reservere deg mot å motta markedsføring fra oss ved å benytte avmeldingsfunksjonene ved å følge instruksjonene for dette via det tilsendte markedsføringsmaterialet eller på din brukerprofil. Selv om du velger å melde deg av mottak av markedsføring fra oss, vil vi så lenge du er medlem kunne sende deg informasjon av betydning for medlemskapet ditt (som f.eks. endringer i medlemsvilkår) 

 

Når du kommuniserer med oss  

Vi behandler personopplysninger om kunder som henvender seg til oss for å besvare og dokumentere slik kommunikasjonen. 

I slike tilfeller behandler vi navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle personopplysninger som måtte følge av henvendelsen, herunder historikk/logger om henvendelsen. 

Behandlingen av opplysninger er basert på at vi har en nødvendig berettiget interesse av å behandle personopplysninger knyttet til dette formålet, og det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 (1) f) 

 

Du har søkt jobb hos oss 

Extra Leker behandler jobbsøknader i tråd med personvernregelverket. Dersom du søker direkte til oss, vil opplysningene dine håndteres fortrolig og kun være tilgjengelig for relevante personer. Opplysningene lagres bare så lenge det er nødvendig for å vurdere søknaden. 

Du er partner eller leverandør til Extra Leker 

Vår instruks er å samle inn og behandle personopplysninger som kun er strengt nødvendig for formålet. 

Opplysninger vi samler: navn, stillingstittel, arbeidsadresse, e-postadresse, og telefonnummer. Det kan også være finansiell informasjon nødvendig for transaksjoner og regnskap. 

Juridisk grunnlag: GDPR Artikkel 6. 1 b) eller f) avhengig av kontekst og formål. 

Du har tidligere vært partner eller leverandør hos oss 

Data relevant for tidligere relasjoner lagres i den periode dette enten kreves av lovgivning i forbindelse med regnskap, eller i den grad dette er styrt av avtaler mellom bedriftene som har inngått avtale med oss. I den grad dokumentasjon er nødvendig etter avsluttet forhold beholder vi denne dataen.  

Juridisk grunnlag: GDPR Artikkel 6. 1 f) og hvis lovkrav; c). 

 

 

3. Bruk av personopplysninger til markedsføring og personalisering, formål og grunnlag for behandling: 

 

Direkte markedsføring: 

Hvis du er medlem av vårt fordelsprogram sender vi deg tilbud, tips og annen informasjon fra Extra Leker, som er mest mulig relevant for deg.   

For dette formålet kan vi benytte de opplysninger som du har gitt oss, samt kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du bruker våre produkter og tjenester, herunder din adferd på våre nettsider og på kommunikasjon fra oss. 

Formål: Kommunikasjon og markedsføring 

Juridisk grunnlag: Samtykke iht. GDPR Artikkel 6(1)(a). 

 

Profilering og analyse  

Extra Leker ønsker å gjøre markedsføring, kommunikasjon og tjenester mer personlig tilpasset i noen sammenhenger. For å kunne gjøre dette kan vi bruke opplysninger som navn, kontaktinformasjon, kundeforhold til Extra Leker, benyttelse av våre tjenester og andre opplysninger du gir til Extra Leker, og i de tilfeller hvor slik tilpasning er påregnelig, for å gjennomføre analyser og segmentering med den hensikt å forstå dine preferanser, eller for at vi skal kunne identifisere relevante målgrupper for kommunikasjon. 

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).  

I de tilfeller hvor profilering og analyse ikke er påregnelig vil vi innhente samtykke iht. GDPR Artikkel 6(1)(a). 

Du kan be om en begrensing av profilering basert på dine kundedata til profilering, samt reservere deg i de situasjoner det er mulig.  

 

Digital annonsering med kundekobling  

Har du samtykket til digital annonsering ved innmelding i vår kundeklubb, kan vi annonsere i internasjonale nettverk gjennom kundelistematching, hvor e-post og mobilnummer brukes som datapunkter. Trekkes samtykket tilbake, kan det oppstå forsinkelser før endringen trer i kraft, spesielt hvis annonseringslister allerede er sendt. Grunnlaget for denne behandlingen er GDPR artikkel 6 1 a) (samtykke). Nettverk vi for tiden bruker er Google, Meta, Snapchat, og TikTok.  

Vi kan bruke tvilling-analyse for å identifisere potensielle nye kunder med liknende interesser og behov som våre eksisterende medlemmer. Formålet med behandlingen er å nå nye kunder og utvide vår kundebase og grunnlaget for behandlingen er iht. GDPR Artikkel 6 nr. 1 f) Berettiget interesse. Dette gjelder kun medlem som har samtykket til digital annonsering basert på sin profil, og tvilling-analyse ses som en naturlig utvidelse av dette formålet, og er i tillegg ikke direkte rettet mot den registrerte.

I tillegg bruker vi berettiget interesse GDPR artikkel 6 1 f) for annonsering i norske annonsenettverk som eksempelvis Schibsted, A-Media og Aller, der vi har databehandleravtaler som sikrer full kontroll over dataene. Dette gjør at vi kan tilpasse annonsering på en sikker måte. 

 

Webanalyse og retargeting  

Vi bruker analyseverktøy og annonseringstjenester for å forstå hvordan våre nettsider brukes, forbedre brukeropplevelsen og vise relevante annonser. 

Behandlingsgrunnlaget for anonym besøksstatistikk er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f) (berettiget interesse). Dersom du har gitt aktivt samtykke til bruk av cookies for funksjonalitet, analyse og annonsering, behandler vi data i samsvar med artikkel 6 nr. 1 bokstav a). 

Hvilke verktøy og tjenester som benyttes, samt hvordan du kan administrere dine samtykker, finner du i vårt cookiebanner. Vi bruker tidvis tredjepartstjenester som: 

  •  Google Analytics (besøksanalyse) 

  • Google Ads (målrettet annonsering) 

  •  Meta (annonsesporing og målretting) 

  • Tik Tok (målrettet annonsering) 

  • Snapchat (målrettet annonsering)  

Du kan når som helst justere dine valg via vår cookie-samtykkeløsning eller direkte i innstillingene til disse tjenestene. 

 

Forhindre misbruk av tjenestene våre  

Vi har en berettiget interesse i å sikre informasjons- og nettverkssikkerhet og å forebygge svindel, og det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). 

For å sikre informasjonssikkerheten og forebygge svindel, behandler vi personopplysninger basert på en berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Dette inkluderer tiltak som å logge teknisk informasjon om ditt utstyr og bruk av våre tjenester, for eksempel nettlesertype og -versjon, IP-adresser og bruksmønstre. Vi gjør dette kun når det er nødvendig for å beskytte våre tjenester mot misbruk. 

Videre kan vi beholde ditt mobilnummer i opptil 6 måneder etter at du har avsluttet ditt medlemskap eller bedt om sletting av dine data, for å forhindre urettmessig utnyttelse av våre medlemstilbud. Vi bruker mobilnummeret som en unik identifikator i våre systemer, og denne begrensede lagringsperioden er nøye vurdert for å balansere vår interesse i sikkerhet med dine personvernrettigheter. 

 

 

4. Vask og beriking av kundedata  

Vask av data: I henhold til Personvernsforordningens artikkel 5 d) skal personopplysninger være korrekte og oppdaterte, og det må gjøres tiltak i forhold til dette. Extra Leker oppdaterer derfor fra tid til annen våre kontaktdata i våre mottakerdatabaser med informasjon tilgjengelig fra offentlige registre der det finnes gyldig behandlingsgrunnlag. 

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). 

 

Beriking av data:  

Ved innmelding gjør vi et oppslag basert på mobilnummer du selv taster inn skjema mot offentlig registrer. Da vil det komme kontaktdata knyttet til gjeldene mobilnummer, i den grad det er offentlig tilgjengelig.  Du velger selv om disse dataene skal lagres på din profil når du melder deg inn, men noen opplysninger vil uansett være nødvendige for at du skal kunne melde deg inn.  

Som utgangspunkt beriker vi ikke med annen informasjonen enn den som våre kunder selv har gitt. Men i tilfeller hvor vi mangler primære kontaktdata på kunder, kan det være vi beriker kundeprofil med grunnleggende data for at vi skal kunne ha en effektiv ordreprosess. Dette inkluderer navn, mobilnummer og adresse. Dette gjøres med informasjon tilgjengelig fra offentlige registre.  

Det rettslige grunnlaget for behandlingen vil da være GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). 

Medlem og kundeprofiler baseres på informasjon kunder selv gir, og i den grad profilene berikes med 3.partsinformasjon vil vi opplyse her hvilke data det gjelder, og innhente samtykke til dette.  

Det rettslige grunnlaget for behandlingen vil da være samtykke iht. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). 

 

5.Oppbevaring og lagring (sletting) av personopplysninger 

Extra Leker benytter seg av Voyado AB for digital kommunikasjon, og til å lagre personopplysninger om medlemmer i vårt markedsføringsprogram på en sikker og forsvarlig måte. Data behandles også i vårt kassesystem Sitoo, før lagring i Voyado.  Magento er vår løsning på nett og grensesnitt mot deg som kunde, behandles videre i undersystemer og data behandles videre i Voyado, Oculos Integration Platform, og Visma.net, vårt økonomisystem. 

  

Opplysninger om barn behandles særskilt i Oculos Integration Platform (Oculos). 

 

  Se liste under punkt 4 for fullstendig oversikt over våre databehandlere.  

 

Der vi drifter selv, bruker vi også eksterne konsulenter. Alle våre leverandører er forpliktet til å jobbe fra EØS, og i de tilfellene data lagres på servere, lagres dette på servere innen EØS-området. I noen sammenhenger der vi ikke kan unngå at data blir behandlet i USA, vil det være et krav at disse databehandlerne er sertifisert gjennom Data Privacy Framework Program (DPF) og forplikter seg til å behandle personopplysninger i tråd med rammeverket. 

Slike behandlinger gjøres basert på avtale mellom oss og leverandør og er alltid underlagt en egen Databehandlingsavtale. 

Dine personopplysninger vil bli fjernet eller gjort anonyme når dine personlige opplysninger ikke lenger er nødvendige for de formål som er angitt i denne personvernerklæringen. 

Medlemmer og tilhørende informasjon i  Extra Leker Venn slettes ved utmelding, med unntak av mobilnummer (6 mnd).  

Medlemsskapsprofiler i Extra Leker sletter du som kunde selv på «Min Side.» 

For øvrig forbeholder Extra Leker seg rett til å slette i data som ikke er i bruk, eller unødvendig i henhold GDPR Artikkel 5(1)(c) - Dataminimering, og 5(1)(e) - Lagringsbegrensning. 


6. Deling av Personopplysninger: 

Vi deler ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for en slik deling. 

Der vi benytter databehandlere for å behandle personopplysninger på våre vegne, inngår vi nødvendige avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. 

Her er oversikt over våre sentrale databehandlere, og tjenester vi bruker til markedsføring: 

  • Voyado AB 

  • Pearl Convert 

  • Avarda 

  • Apport 

  • Cloud Connection 

  • Nshift 

  • Integrasjonspartner  

  • Sitoo 

  • Oculos AS (OIP) 

  • Google LLC 

  • Meta Platforms, Inc 

  • Visma.net 

  • Magento 

  • Snap Inc 

  • Tik tok (ByteDance LTD) 

 

7. Dine Rettigheter: 

Du har rett til innsyn, retting, sletting, og begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Du kan også motsette deg behandlingen og har rett til dataportabilitet. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på informasjonen gitt nedenfor. 

 

Du kan utøve dine rettigheter ved å sende oss e-post til personvern@extraleker.no eller per post til Extra Leker Holding AS Postboks 224, 4068 Stavanger. I begge tilfeller ber vi deg merke henvendelsen med Personvern slik at vi raskest mulig får oversendt dette til vårt personvernombud.   Du har krav på svar uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned. 

Innsyn i egne opplysninger 

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. 

Korrigering av personopplysninger 

Du kan be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende. 

Sletting av personopplysninger 

I gitte situasjoner kan du be oss slette opplysninger om deg selv. 

Begrensning av behandling av personopplysninger 

I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. 

Protestere mot en behandling av personopplysninger 

Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i våre oppgaver eller på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg. 

Dataportabilitet 

Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i samtykke eller en kontrakt, kan du be oss om å overføre opplysninger om deg til deg eller til annen behandlingsansvarlig. 

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger 

Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet

 

8. Kontaktinformasjon:  

Hvis du har spørsmål om vår bruk av dine personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på personvern@extraleker.no.  

 

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 08.04.25. 

warning Created with Sketch.